আমাদের গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম (এরপর “এই প্ল্যাটফর্ম” নামে উল্লেখ করা হবে)। সব সদস্যের অধিকার নিশ্চিত করতে এবং একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ গড়ে তুলতে, দয়া করে নিচের সদস্যদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কিত শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন এবং অনুসরণ করুন। রেজিস্ট্রেশন সফলভাবে সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
সদস্যের অধিকার
JILIBET-এ আপনি যেসব অধিকার উপভোগ করতে পারবেন:
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও পরিচালনার অধিকার
- প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা ব্যবহারের অধিকার
- প্ল্যাটফর্মে প্রচারমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
- অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন ইতিহাসে প্রবেশাধিকার
- ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করার অধিকার
আর্থিক অধিকার
- উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেয়ার অধিকার
- যাচাই-বাছাই করা বৈধ জেতা অর্থ উত্তোলনের অধিকার
- ফি ও চার্জ সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য পাওয়ার অধিকার
- অর্থ সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ডে সুরক্ষিত থাকবে
- নির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী যেকোনো সময় উত্তোলনের অনুরোধ করার অধিকার
ন্যায্য খেলার অধিকার
- প্রত্যয়িত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা পরিচালিত গেমে অংশগ্রহণ
- গেমের নিয়ম, জয়ের হার ও পেআউট শতাংশে প্রবেশাধিকার
- অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে ন্যায্যভাবে বাজির নিষ্পত্তি
সহায়তা পাওয়ার অধিকার
- কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগের সুযোগ
- দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সহায়তামূলক উপকরণ পাওয়ার অধিকার
- নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় অভিযোগ জানানোর অধিকার
গোপনীয়তার অধিকার
- তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত থাকবে
- আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস, ভাড়া বা বিক্রি করা হবে না
আত্ম-নিয়ন্ত্রণ ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা
- আত্ম-নিয়ন্ত্রণ ফিচার উপলব্ধ
- আর্থিক স্বাস্থ্য সুরক্ষিত রাখা
সদস্যের দায়িত্ব
JILIBET-এ আপনি যা মেনে চলতে বাধ্য:
আইনি ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত শর্ত
- কমপক্ষে ২১ বছর বয়স (বা স্থানীয় আইন অনুযায়ী বৈধ বয়স)
- রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন
- যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (KYC সহ) প্রদান
- জুয়ার কার্যক্রম আইনগতভাবে বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- অবৈধ, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত কার্যক্রম
- ঠকানো, মিলে কাজ করা বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা AI ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
- অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি প্রদান
- অর্থপাচার বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধ
- বোনাস বা প্রোমোশনাল অফারের অপব্যবহার
দায়িত্বশীল আচরণ
- আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলা
- প্রয়োজনে দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত যোগাযোগে সাড়া দেয়া
জমা ও উত্তোলন নীতিমালা
জমা
- শুধুমাত্র নিজের নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
- সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা মানা
- শুধুমাত্র জুয়া খেলার জন্য জমা প্রদান
- কোম্পানি অর্থের উৎস যাচাই করার অধিকার রাখে
উত্তোলন
- যাচাইয়ের পরে এবং নীতিমালা অনুযায়ী উত্তোলন
- সাধারণত একই পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হয়
- প্রক্রিয়াকরণ সময় ২৪ ঘন্টা থেকে ৭ কর্মদিবস
- যাচাই সম্পন্ন না হলে কোম্পানি উত্তোলন বাতিল করতে পারে
দায়িত্বশীল গেমিং
উপলব্ধ টুলস
- জমা সীমা (প্রতিদিন, সাপ্তাহিক, মাসিক)
- ক্ষতি ও বাজির সীমা
- সময় ও খেলার সময়সূচি নির্ধারণ
- সাময়িক বিরতি (২৪ ঘন্টা থেকে ৬ সপ্তাহ)
- আত্ম-বর্জনের বিকল্প (সর্বনিম্ন ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে)
কার্যকর নিয়মাবলি
- সীমা কমানো সাথে সাথে কার্যকর হবে
- সীমা বাড়ানো বা সরানো হলে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড
- আত্ম-বর্জনের সময় শেষ না হলে বাতিল করা যাবে না
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা
কোম্পানির উদ্যোগে
- তদন্ত বা যাচাই চলাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে
- শর্ত লঙ্ঘন, প্রতারণা বা আইনগত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে
- প্রতারণার ক্ষেত্রে বাজি বাতিল ও অর্থ আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষিত
সদস্যের উদ্যোগে
- আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ অর্থ উত্তোলন করতে হবে
প্রচার ও বোনাস
সাধারণ শর্তাবলি
- ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলির অধীন
- বোনাস তোলার আগে বাজির শর্ত পূরণ প্রয়োজন হতে পারে
- কোম্পানি যেকোনো সময় প্রচার বন্ধ বা পরিবর্তনের অধিকার রাখে
অপব্যবহার
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া
- অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে মিলে কাজ করা
- কম ঝুঁকিতে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা
- এগুলোর ফলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার
ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, লোগো এবং গেম কোম্পানি বা অনুমোদিত কর্তৃপক্ষের মালিকানাধীন। সদস্যরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সীমিত লাইসেন্স পায়।
গোপনীয়তা
ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা নীতিমালা ও প্রাসঙ্গিক তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে সংগৃহীত ও প্রক্রিয়াজাত হবে। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করতে হবে। যদি সমাধান না হয়, তাহলে অভিযোগ উচ্চতর বিভাগে পাঠানো হবে।
শর্তাবলির পরিবর্তন
কোম্পানি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।